浦河町にあるサービス付き高齢者住宅
電話でのお問い合わせは TEL 0146-27-7000
〒059-3454 浦河郡浦河町字野深1番地1
よくあるご質問QUESTION
居室について
Q1. 部屋を選ぶことはできますか？
A. ご利用者とその家族によって、お選びいただくことを原則としております。
ただし、ご入居される方の心身の状況により、ご期待に添えない場合もございます。
ただし、ご入居される方の心身の状況により、ご期待に添えない場合もございます。
Q2. 家具類の持ち込みは可能ですか？
A. 可能です。家具類などはご自分で持ち込んでいただきます。
長年愛用された家具や調度品をお持ちいただきまして、その人らしい大切にしたご自分のお部屋として、
快適にお過ごしいただけます。
長年愛用された家具や調度品をお持ちいただきまして、その人らしい大切にしたご自分のお部屋として、
快適にお過ごしいただけます。
Q3. 居室への持ち込みが禁止されているものはありますか？
A. 火器類やペットは不可ですが、特に禁じているものはございません。
刃物、電化製品などにつきましては、別途ご相談ください。
刃物、電化製品などにつきましては、別途ご相談ください。
Q4. 誰が居室の清掃を行うのでしょうか？
A. 基本的には、ご自分で行っていただきます。
ご自分でできない場合は、ケアプランのヘルパーやスタッフで行います。
ご自分でできない場合は、ケアプランのヘルパーやスタッフで行います。
Q5. インターネットは、居室で利用できますか？
A. 利用可能です。
病気になった場合について
Q1. 体調が悪くなった場合は？
A. スタッフが提携医療機関と相談のうえ、対応いたします。
受診が必要と判断される場合には、ご家族に連絡をさせていただきます。
また、緊急を要する場合には、救急車を要請します。
受診が必要と判断される場合には、ご家族に連絡をさせていただきます。
また、緊急を要する場合には、救急車を要請します。
Q2. 入院が必要となった場合の対応は？
A. ご家族に相談のうえ、提携医療機関の医師と協議させていただきます。
また、入院手続きなどは、必要に応じて随時支援をさせていただきます。
また、入院手続きなどは、必要に応じて随時支援をさせていただきます。
Q3. 退院した後、ルピナス舘に戻ることは可能ですか？
A. はい、お戻りいただけます。
ただし、入院時は、家賃・管理費が発生いたします。
ただし、入院時は、家賃・管理費が発生いたします。
Q4. 往診はできますか？
A. 提携医療機関より、往診も可能です。
ただし、費用は個人負担となり、ケアプランでの調整も可能です。
ただし、費用は個人負担となり、ケアプランでの調整も可能です。
ルピナス舘での生活について
起床・就寝
Q1. 起床・就寝時間は決まっていますか？
A. 共有部分の消灯時間は決まっておりますが、それ以外は原則自由です。
Q2. 就寝中の見回りはありますか？
A. 夜間（21:00と翌6:00）は、見回りを行います。
ただし、居室内の安否確認に関しては、希望者のみとさせていただきます。
ただし、居室内の安否確認に関しては、希望者のみとさせていただきます。
食事・嗜好品
Q3. 食事する場所は決まっていますか？
A. 食事は、食堂でとっていただけるように準備しております。
また、ご利用者の身体の状況やご希望により、居室への配膳や下膳をさせていただくことも可能です。
また、ご利用者の身体の状況やご希望により、居室への配膳や下膳をさせていただくことも可能です。
Q4. 嗜好品（タバコ・お酒など）などの制限はありますか？
A. ご利用者のご希望を尊重させていただいておりますが、医療的見解から禁じられている場合は除きます。
また、防火管理上、施設内は禁煙となっておりますので、所定の喫煙場所にてお願いいたします。
また、防火管理上、施設内は禁煙となっておりますので、所定の喫煙場所にてお願いいたします。
入浴
Q5. 入浴日、入浴時間は決まっていますか？
A. いいえ。原則として指定はございません。
ケアプランに基づいたお時間で提供いたします。
ただし、ご入居されている方々との時間調整が行われる場合があります。
ケアプランに基づいたお時間で提供いたします。
ただし、ご入居されている方々との時間調整が行われる場合があります。
Q6. 入浴介助はしてもらえますか？
A. はい。ケアプランに基づき、ご利用者の身体状況に応じて、お手伝いをしております。
機械浴を配置しております。
機械浴を配置しております。